Результаты работы по обращениям граждан
Работа с обращениями граждан в Администрации Демидовского сельского поселения ведется в соответствии с Федеральным Законом от 02.05.2006 года №59-ФЗ «О работе с обращениями граждан Российской Федерации», Областным законом от 18.09.2008 года № 540-ЗС «О порядке рассмотрения обращений граждан», Методическими рекомендациями, утвержденными п. 2 решения рабочей группы при Администрации Президента Российской Федерации по координации и оценке работы с обращениями граждан от 22.03.2013 № А1-1339в., в соответствии с Порядком рассмотрения обращений и приема граждан в Администрации Демидовского сельского поселения Быковского района, утвержденного постановлением Администрации Демидовского сельского поселения от 01.07.2022г. № 42. Оно реализуется через проведение личных приемов граждан Главой Администрации сельского поселения, организацию встреч с жителями на сходах. В сельском поселении регулярно проводятся сходы граждан по вопросам благоустройства, противопожарной, антитеррористической безопасности, а также экологической обстановки и санитарно-эпидемиологического благополучия. Сходы проходят максимально открыто, с участием актива сельского поселения – руководителей предприятий и учреждений, председателями уличных комитетов, советом Ветеранов.
Ежегодно работа с обращениями граждан контролируется и проверяется прокуратурой Быковского муниципального района.
Ежегодно реализуется единый общероссийский день приема граждан.
Всего за 2020 год поступило 10 обращения граждан, из 10 обращений граждан, поступивших в Администрацию Демидовского сельского поселения в 2020 году, количество письменных обращений граждан составило - 10 , из них рассмотренных с выездом на место – 4, коллективных обращений в администрацию Демидовского сельского поселения за 2020 год - 1. В 2022 году обращений не поступало. Прием граждан осуществляется Главой Демидовского сельского поселения, согласно утвержденному графику. График личного приема размещен на информационных стендах в фойе здания Администрации Демидовского сельского поселения, на сайте Администрации Демидовского Быковского муниципального района.
Все обращения граждан рассмотрены Главой Демидовского сельского поселения в сроки, установленные действующим законодательством. Наиболее распространенными являются обращения граждан по вопросу собак , бегающих без присмотра – 4 обращения, по вопросу ненадлежащего выпаса скота - 4 обращения, по вопросу проблемы с оплатой за мусор – 1 обращение, предоставление выкопировки земельного участка на кадастровом плане территории – 1 обращение, коллективное обращение по детской площадке – 1. Все вопросы были взяты на контроль, ни одно обращение не было оставлено без внимания. На все обращения гражданам были даны разъяснения на основе положений Федеральных и областных законодательных актов и порядка решения их вопросов. С целью более эффективного взаимодействия с населением в Администрации существуют и иные формы работы с обращениями граждан, рассчитанные на разные социальные категории. Большое внимание в деятельности органов местного самоуправления Демидовского сельского поселения уделяется обеспечению их доступности для населения, информационной открытости, созданию результативного механизма взаимодействия с жителями муниципального образования. В этих целях применяются различные формы освещения деятельности Администрации Демидовского сельского поселения. Информация размещается на сайте Администрации Демидовского сельского поселения Быковского района, ежемесячно выходит радиогазета, разносятся памятки и напоминания, проводится анкетирование по различным категориям вопросов и т.д.
Анализ работы с обращениями граждан свидетельствует о необходимости её дальнейшего совершенствования, усиления внимания к комплексу проблем, связанных с повышением уровня защиты прав населения Демидовского сельского поселения. По статистическим данным за 2020- 2021 год, в сравнении с 2019 годом наблюдается уменьшение количества обращений граждан, что свидетельствует о том, что проблемы, вопросы и пожелания жителей органами местного самоуправления Демидовского сельского поселения - решаются.
